Politika zasebnosti in uporaba piškotkov

Upravljavec spletne trgovine Harmonika Music je:

DRUŠTVO GLASBE NOVAK
Konj 4B, Konj
1270 Litija
Slovenija
E-pošta: hinfo@harmonikamusic.si

Varovanje vaših osebnih podatkov nam je pomembno. Osebne podatke obdelujemo skladno z veljavno zakonodajo, predvsem Splošno uredbo o varstvu podatkov (GDPR), Zakonom o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-2) in drugimi veljavnimi predpisi.

Osebne podatke obravnavamo zaupno in jih uporabljamo izključno za zakonite in vnaprej določene namene. Vaših osebnih podatkov ne prodajamo tretjim osebam.

Katere osebne podatke zbiramo?

Ob nakupu izdelkov, oddaji naročila, povpraševanja ali uporabi kontaktnega obrazca lahko zbiramo naslednje podatke:

ime in priimek,
naslov za dostavo in izdajo računa,
telefonsko številko,
e-poštni naslov,
podatke o naročenih izdelkih in storitvah,
podatke o načinu plačila in statusu naročila,
vsebino sporočil in povpraševanj,
druge podatke, ki nam jih prostovoljno posredujete.

Ob obisku spletne strani se lahko samodejno zabeležijo tudi določeni tehnični podatki, kot so IP-naslov, vrsta naprave in spletnega brskalnika, datum in čas obiska ter podatki o uporabi spletne strani.

Namen obdelave osebnih podatkov

Osebne podatke uporabljamo za naslednje namene:

obdelavo in izvedbo spletnih naročil,
prodajo harmonik, glasbil in glasbene opreme,
prodajo dodatkov in rezervnih delov za harmonike,
organizacijo dostave naročenih izdelkov,
izdajo računov in vodenje evidenc naročil,
odgovarjanje na vprašanja in povpraševanja,
pripravo ponudb za izdelke in storitve,
dogovarjanje o servisiranju in popravilih harmonik,
obravnavo reklamacij in vračil,
komunikacijo s kupci in naročniki,
zagotavljanje varnosti spletne trgovine,
izpolnjevanje zakonskih obveznosti.

Pravne podlage za obdelavo podatkov

Osebne podatke obdelujemo na naslednjih pravnih podlagah:

Izvajanje pogodbe: za obdelavo naročil, dostavo izdelkov in izvajanje naročenih storitev.
Zakonska obveznost: za izdajanje računov, vodenje predpisanih evidenc in izpolnjevanje drugih pravnih obveznosti.
Zakoniti interes: za zagotavljanje varnosti spletne trgovine, preprečevanje zlorab in zaščito naših pravic, kadar so za to izpolnjeni zakonski pogoji.
Privolitev: kadar je potrebna, na primer za uporabo določenih analitičnih ali oglaševalskih piškotkov oziroma pošiljanje promocijskih sporočil.

Hramba osebnih podatkov

Osebne podatke hranimo toliko časa, kolikor je potrebno za dosego namena njihove obdelave, oziroma toliko časa, kot to zahtevajo veljavni predpisi.

Podatke o naročilih, računih in poslovnih transakcijah hranimo v skladu z zakonsko določenimi roki.

Podatke, ki jih obdelujemo na podlagi privolitve, hranimo do njenega preklica oziroma do poteka ustreznega obdobja hrambe.

Posredovanje osebnih podatkov

Za izvedbo naročil in zagotavljanje delovanja spletne trgovine lahko določene osebne podatke posredujemo pogodbenim partnerjem, kadar je to potrebno.

Med takšne partnerje lahko spadajo:

dostavne in kurirske službe,
ponudniki plačilnih storitev,
ponudniki spletnega gostovanja,
izvajalci vzdrževanja spletne trgovine,
računovodski in drugi pogodbeni izvajalci.

Podatke posredujemo le v obsegu, ki je potreben za izvedbo posamezne storitve oziroma izpolnitev zakonskih obveznosti.

Pogodbeni obdelovalci morajo osebne podatke ustrezno varovati in jih obdelovati skladno z našimi navodili ter veljavno zakonodajo.

Varnost spletnih plačil

Pri spletnih plačilih se podatki obdelujejo prek ustreznih ponudnikov plačilnih storitev.

Podatke o plačilih uporabljamo za izvedbo transakcij, preverjanje plačil in obdelavo naročil.

Podatki o plačilnih karticah se obdelujejo skladno z varnostnimi pravili izbranega ponudnika plačilnih storitev.

Vaše pravice

V skladu z veljavno zakonodajo imate glede svojih osebnih podatkov naslednje pravice:

pravico do dostopa do osebnih podatkov,
pravico do popravka netočnih podatkov,
pravico do izbrisa podatkov, kadar so izpolnjeni pogoji,
pravico do omejitve obdelave,
pravico do prenosljivosti podatkov, kadar je to mogoče,
pravico do ugovora obdelavi podatkov,
pravico do preklica privolitve.

Za uveljavljanje svojih pravic v zvezi z varstvom osebnih podatkov nam lahko pišete na elektronski naslov hinfo@harmonikamusic.si .

Na vašo zahtevo bomo odgovorili v zakonsko določenem roku.

Če menite, da so bile vaše pravice kršene, lahko vložite prijavo pri Informacijskem pooblaščencu Republike Slovenije .

Odgovornost

Vsebino spletne trgovine Harmonika Music pripravljamo in vzdržujemo z največjo možno skrbnostjo.

Prizadevamo si zagotavljati pravilne, aktualne in popolne informacije o harmonikah, glasbeni opremi, dodatkih in drugih izdelkih.

Kljub skrbnemu urejanju spletne strani lahko pride do nenamernih napak v opisih, fotografijah, tehničnih podatkih ali drugih objavljenih informacijah.

DRUŠTVO GLASBE NOVAK ne odgovarja za občasne tehnične motnje ali nedelovanje spletne strani oziroma za škodo, ki bi nastala zaradi nepravilnih ali neažurnih informacij, razen kadar odgovornosti po veljavni zakonodaji ni mogoče izključiti.

Fotografije izdelkov so simbolične, razen kadar je izrecno navedeno drugače. Dejanski videz, barvni odtenki ali posamezne podrobnosti izdelkov se lahko razlikujejo od prikazanih fotografij.

To ne posega v zakonske pravice kupcev.

Pridržujemo si pravico do sprememb vsebine, ponudbe izdelkov in drugih informacij na spletni strani brez predhodnega obvestila, ob upoštevanju pravic kupcev in že sklenjenih pogodb.

Avtorske pravice

Vsebine spletne strani, vključno z besedili, fotografijami, grafičnimi elementi, logotipi in drugimi avtorskimi deli, so varovane skladno z Zakonom o avtorski in sorodnih pravicah (ZASP).

Njihovo kopiranje, razmnoževanje, distribuiranje ali druga uporaba brez ustreznega dovoljenja imetnika pravic ni dovoljena, razen v primerih, ki jih dopušča zakonodaja.

Piškotki

Spletna trgovina Harmonika Music uporablja piškotke za zagotavljanje pravilnega delovanja, izboljšanje uporabniške izkušnje in shranjevanje izbranih nastavitev.

Piškotki so majhne besedilne datoteke, ki se ob obisku spletne strani shranijo v vašo napravo.

Piškotki sami po sebi ne omogočajo neposrednega dostopa do vašega računalnika ali drugih datotek na napravi.

Vrste piškotkov

Nujni piškotki

Nujni piškotki zagotavljajo osnovno in varno delovanje spletne trgovine.

Omogočajo lahko delovanje nakupovalne košarice, izvedbo naročila, prijavo uporabnika, zaščito spletne strani in shranjevanje nastavitev zasebnosti.

Za uporabo nujnih piškotkov, ki so potrebni za zagotavljanje storitve, privolitev ni potrebna.

Funkcionalni piškotki

Funkcionalni piškotki omogočajo shranjevanje uporabniških nastavitev in prilagoditev spletne strani vašim željam.

Kadar takšni piškotki niso nujno potrebni za delovanje spletne strani, jih uporabljamo le na podlagi ustrezne privolitve.

Analitični piškotki

Analitični piškotki nam lahko pomagajo razumeti, kako obiskovalci uporabljajo spletno trgovino, katere vsebine obiskujejo in kako lahko izboljšamo delovanje spletne strani.

Analitične piškotke, za katere je potrebna privolitev, uporabljamo samo po njeni pridobitvi.

Oglaševalski piškotki

Če uporabljamo spletno oglaševanje, lahko oglaševalski piškotki omogočajo merjenje učinkovitosti oglasov in prikazovanje ustreznejših oglasnih vsebin.

Takšne piškotke uporabljamo samo na podlagi vaše predhodne privolitve.

Upravljanje piškotkov

Ob prvem obisku spletne strani lahko izberete, katere nenujne piškotke želite dovoliti.

Svojo privolitev lahko kadar koli prekličete ali spremenite prek nastavitev piškotkov, kjer je ta možnost na voljo.

Piškotke lahko upravljate tudi v nastavitvah svojega spletnega brskalnika.

Če onemogočite nujne piškotke, nekateri deli spletne trgovine morda ne bodo delovali pravilno.

Spremembe politike zasebnosti

DRUŠTVO GLASBE NOVAK si pridržuje pravico do sprememb in dopolnitev te politike zasebnosti zaradi sprememb zakonodaje, delovanja spletne trgovine ali načina obdelave osebnih podatkov.

Veljavna različica politike zasebnosti bo vedno objavljena na spletni strani Harmonika Music.

Kontakt

Za dodatne informacije glede varstva osebnih podatkov, uporabe piškotkov ali uveljavljanja svojih pravic nas lahko kontaktirate:

DRUŠTVO GLASBE NOVAK
Konj 4B, Konj
1270 Litija
Slovenija
E-pošta: hinfo@harmonikamusic.si

Zadnja posodobitev: oktober 2026

Categories

News

Fashion

Inspiration

Lifestyle

Travel

What to Pack for a Beach Trip

Beauty Gift Ideas for the Women in Your Life